Aviso legal


I.- INFORMACIÓN GENERAL

Bienvenido a la web oficial de TERRA SKI SCHOOL. Este sitio web tiene por objeto facilitar al público en general, la información relativa a los productos, servicios y actividades de la escuela TERRA SKI SCHOOL.

Las siguientes disposiciones, se rigen por la legislación española, regulan el acceso y la navegación de la web que TERRA SKI SCHOOL  pone a disposición de los USUARIOS. El acceso y la navegación le atribuyen la condición de USUARIO e implica la aceptación de todas las condiciones incluidas en este Aviso Legal.

Para dar cumplimiento a lo establecido en la Ley 34/2002, de 11 de julio, de servicios de la sociedad de la información y de comercio electrónico, a continuación, se indican los datos de información general de este sitio web:

TITULAR DE LA WEB: Terra Global Sports S.L. (en adelante TERRA SKI SCHOOL o TSS).

DOMICILIO SOCIAL:  Carrer Pedraguers 9, Sant Martí d’Aravó, 17528 Guils de Cerdanya (Girona – Spain).

CIF: B05426416.

CONTACTO: info@terraglobalsports.com


I.- PROPIEDAD INDUSTRIAL E INTELECTUAL

Los textos, imágenes, sonidos, animaciones, vídeos, etc. y resto de contenidos de este sitio web son propiedad de TERRA SKI SCHOOL, o de terceros que han licenciado o autorizado a TERRA SKI SCHOOL para su uso. Todos los logotipos, marcas y diseños industriales que aparecen en este sitio web forman parte de los derechos de Propiedad Industrial e Intelectual registrados por TERRA SKI SCHOOL, quedando prohibida cualquier modalidad de explotación, es decir, la reproducción, distribución, comunicación pública y transformación sin la autorización expresa de TERRA SKI SCHOOL. Se prohíbe la divulgación, utilización, transmisión, distribución, reproducción y transformación, total o parcial, en cualquier soporte o medio, de los contenidos de este sitio web sin el previo y expreso consentimiento de TERRA SKI SCHOOL salvo que se indique lo contrario, o su uso sea a título personal y no vulnere los derechos reconocidos a TERRA SKI SCHOOL por la legislación vigente.

La información y datos proporcionados por este sitio web pueden referirse también a servicios ocasionalmente no disponibles para su prestación, ya sea por motivos de disponibilidad logística o por haber cesado en su comercialización. Como resultado del compromiso de mejora continua de los productos/servicios de TERRA SKI SCHOOL, los precios, ofertas, especificaciones técnicas u orgánicas, fotografías, de los productos, servicios o materiales pueden variar sin previo aviso, así como cualquier otra información aquí recogida. Rogamos nos consulte telefónicamente para una información más exhaustiva.


III.- POLÍTICA DE PRIVACIDAD Y PROTECCIÓN DE DATOS DE CARÁCTER PERSONAL

En cumplimiento de lo dispuesto en el Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo de 27 de abril de 2016, relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos (en adelante RGPD) y demás normativa aplicable en materia de protección de datos, TERRA SKI SCHOOL informa al USUARIO/CLIENTE de lo siguiente:

1. Responsable del tratamiento de datos personales:

RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO: Terra Global Sports S.L. (en adelante TERRA SKI SCHOOL o TSS).

CIF: B05426416

DIRECCIÓN DE CONTACTO: Carrer Mancomunitat 4, 17528 Alp, Girona

DIRECCIÓN DE PROTECCIÓN DE DATOS: info@terraskischool.com

2. Finalidades y Legitimación del tratamiento de los datos personales:

Los datos personales aportados por el USUARIO/CLIENTE en los distintos formularios, en el momento de la contratación y la pre contratación, así como los datos personales que con posterioridad se deriven de las relaciones contractuales, serán incorporados en la actividad de tratamiento “USUARIOS/CLIENTES” de la que es responsable TERRA SKI SCHOOL, con las siguientes finalidades:

Gestión de Consultas, Sugerencias y Peticiones: TERRA SKI SCHOOL trata los datos personales del USUARIO con la finalidad de gestionar y dar respuesta a las consultas generales, sugerencias y peticiones formuladas por el USUARIO. Licitud del Tratamiento: Legitimación para la satisfacción de interés legítimo de TERRA SKI SCHOOL y para atender adecuadamente las solicitudes que plantea el USUARIO.

Gestión de las relaciones precontractuales: TERRA SKI SCHOOL trata los datos personales del USUARIO con la finalidad de prestar, gestionar, controlar y mantener las relaciones precontractuales solicitadas por éste y trasladarle la oferta más beneficiosa, como paso previo a la formalización del contrato. Licitud del Tratamiento: Legitimación por aplicación de medidas precontractuales.

Gestión de las relaciones contractuales: TERRA SKI SCHOOL tratará los datos personales del USUARIO cuando se convierta en CLIENTE con la finalidad de prestar, gestionar, controlar y mantener las relaciones contractuales solicitadas por él como CLIENTE o interesado vinculado a TERRA SKI SCHOOL y en su caso, emitir las facturas correspondientes, gestionar las posibles deudas, atender las incidencias, quejas, reclamaciones, preguntas o sugerencias que pudieran ocasionarse, realizar consultas y comparación de facturas, gestión de trámites de su contrato, etc. Licitud del Tratamiento: Legitimación por ejecución del contrato.

Consulta de ficheros de información sobre solvencia patrimonial y crédito: TERRA SKI SCHOOL podría tratar los datos del USUARIO cuando se convierta en CLIENTE con la finalidad de realizar análisis de riesgos financieros del Cliente y cotejar sus datos de solvencia patrimonial y crédito relativos al cumplimiento e incumplimiento de obligaciones dinerarias, a través de Empresas prestadoras de servicios de solvencia patrimonial, crédito y prevención del fraude. Basándose en estas consultas, TERRA SKI SCHOOL podrá adoptar decisiones con efectos jurídicos o que le afecten, pudiendo, como consecuencia de ello, no entrar en vigor el Contrato o condicionar su vigencia a una garantía de pago. No obstante, TERRA SKI SCHOOL siempre otorgará al Cliente la posibilidad de alegar todo lo que estime pertinente a fin de defender su derecho o interés. Del mismo modo y con sujeción a la normativa vigente, el Cliente queda informado de que el incumplimiento de las obligaciones dinerarias asumidas en virtud del contrato podrá ocasionar la inclusión de sus datos personales en un fichero relativo al cumplimiento o incumplimiento de obligaciones dinerarias. Licitud del Tratamiento: Legitimación para la satisfacción de interés legítimo de TERRA SKI SCHOOL en la medida que sea necesario conocer la capacidad crediticia de un Cliente y así evitar una posible conducta fraudulenta. En este sentido, la norma de protección de datos sí prevé la inclusión y consulta de las compañías a este tipo de ficheros.

Remisión de Newsletter y de información sobre actividades, promociones, sorteos, novedades en productos y servicios de TERRA SKI SCHOOL: Con el objeto de ofrecerle en todo momento (incluso una vez terminada la relación precontractual) las mejores soluciones y servicios, TERRA SKI SCHOOL trata los datos personales del USUARIO con la finalidad de mantenerlo informado, a través de cualquier medio de comunicación (teléfono, rrss, correo postal, correo electrónico u otro medio equivalente), sobre Newsletter, actividades, promociones, sorteos, novedades en productos y servicios de TERRA SKI SCHOOL, que puedan resultar de su interés. Licitud del Tratamiento: Legitimación por aplicación de medidas precontractuales y para la satisfacción de interés legítimo de TERRA SKI SCHOOL.

3. Procedencia de los datos personales

Los datos personales que TERRA SKI SCHOOL trata de sus USUARIOS son los datos que el USUARIO voluntariamente aportó durante los procesos de precontratación, así como los que con posterioridad se derivan de las relaciones contractuales, incluyéndose las siguientes categorías de datos: Datos identificativos; Datos de contacto; Datos económicos, financieros y de solvencia; Datos de características personales y circunstancias sociales; Datos de conexión, IP, geolocalización y navegación (en el caso de que el USUARIO interactúe con TERRA SKI SCHOOL a través del sitio web) y Datos de Información comercial.

En este sentido, el USUARIO es responsable de que sus datos personales sean veraces, exactos y se encuentren actualizados, garantizando en todo momento, que todos los documentos que aporte a TERRA SKI SCHOOL son de su titularidad o bien haya sido autorizado para su cesión a TERRA SKI SCHOOL. La no cumplimentación por parte del USUARIO de los campos que aparecen como obligatorios en los distintos formularios de precontratación, puede impedir que se proceda a la contratación de productos o servicios solicitados.

TERRA SKI SCHOOL no tratará en ningún momento, categorías especiales de datos personales del USUARIO (datos sensibles).

TERRA SKI SCHOOL también puede obtener información relativa a solvencia, morosidad y, en general, indicadores de riesgo financiero o de crédito del USUARIO/CLIENTE, a través de Empresas prestadoras de servicios de solvencia patrimonial, crédito y prevención del fraude.

4. Datos personales de terceros

En el caso de que los datos personales aportados durante los procesos de pre contratación y contratación, así como los que con posterioridad se derivan de las relaciones contractuales, pertenecieran a un tercero, el USUARIO/CLIENTE garantiza que ha informado a dicho tercero sobre la presente Política de Privacidad y Protección de Datos, y ha obtenido su autorización para facilitar sus datos a TERRA SKI SCHOOL con las finalidades señaladas. Igualmente garantiza que los datos aportados son veraces, exactos y actualizados, siendo responsable de cualquier daño o perjuicio, directo o indirecto, que pudiera ocasionarse como consecuencia del incumplimiento de tal obligación.

5. Plazos o Criterios de conservación de los datos personales

TERRA SKI SCHOOL tratará y conservará los datos personales del USUARIO/CLIENTE mientras se mantenga la relación contractual o precontractual, o durante los años necesarios para cumplir con las obligaciones legales y normativas sectoriales aplicables. Los datos personales serán bloqueados cuando hayan dejado de ser necesarios para la finalidad para la que fueron recabados, quedando únicamente a disposición de Administraciones Públicas competentes, Juzgados y Tribunales, y las Autoridades de Protección de Datos, para la atención de las posibles responsabilidades nacidas del tratamiento, durante el plazo de prescripción de éstas. Cumplido el citado plazo, TERRA SKI SCHOOL procederá a la supresión de los datos personales del USUARIO/CLIENTE.

Una vez terminada la relación contractual o precontractual, siempre que el USUARIO/CLIENTE no retire su consentimiento, los datos personales se conservarán de manera indefinida con el fin de mantenerlo informado, a través de cualquier medio de comunicación (teléfono, rrss, correo postal, correo electrónico u otro medio equivalente), sobre Newsletters de TERRA SKI SCHOOL, actividades, promociones, sorteos, novedades en productos y servicios de TERRA SKI SCHOOL, que puedan resultar de su interés.

6. Cesiones y destinatarios de los datos personales

Todas las comunicaciones y cesiones que TERRA SKI SCHOOL realice de los datos personales del USUARIO/CLIENTE resultarán necesarias para el cumplimiento de las finalidades anteriormente indicadas y para el cumplimiento de las obligaciones legales y normativas sectoriales aplicables, y se realizarán en relación a las siguientes Empresas y Organismos Públicos:

· Proveedores/Colaboradores a los que TERRA SKI SCHOOL contrate parte de los servicios, con el fin de dar cumplimiento a la relación contractual con el USUARIO/CLIENTE y con los que se tiene subscrito el perceptivo Contrato de Encargado del Tratamiento. En ningún caso dichos Proveedores/Colaboradores podrán realizar acciones comerciales o promocionales directas al USUARIO/CLIENTE, recayendo exclusivamente sobre ellos la responsabilidad que corresponda en caso de incumplimiento.

· Administraciones Públicas competentes, Juzgados y Tribunales, y Autoridades de Protección de Datos, con el fin de cumplir con las obligaciones legales aplicables.

7. Seguridad en el tratamiento de datos personales

TERRA SKI SCHOOL se compromete a tratar los datos de sus usuarios/usuario/clientes, de conformidad con lo establecido en la normativa aplicable en materia de protección de datos personales y, en particular, a tratar aquellos datos a los que tenga acceso, aplicando las medidas técnicas y organizativas apropiadas para garantizar un nivel de seguridad adecuado al riesgo, que incluya: La seudonimización y el cifrado de datos personales, cuando proceda; la confidencialidad, integridad, disponibilidad y resiliencia permanentes de los sistemas y servicios de tratamiento; la capacidad de restaurar la disponibilidad y el acceso a los datos personales de forma rápida en caso de incidente físico o técnico; y la verificación, evaluación y valoración regulares de la eficacia de las medidas técnicas y organizativas para garantizar la seguridad del tratamiento.

8. Derechos del USUARIO/CLIENTE

El USUARIO/CLIENTE puede ejercitar, en cualquier momento, sus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación a su tratamiento y portabilidad de sus datos personales, cuando proceda, enviando un email a info@terraglobalsports.com, o una carta a Terra Global Sports S.L. en C/ Mancomunitat 4, 17538 Alp (Girona – España), adjuntando en ambos casos copia de su DNI o NIF. TERRA SKI SCHOOL tramitará su solicitud dentro de los plazos legalmente establecidos.

Asimismo, a través del procedimiento anterior, el USUARIO/CLIENTE podrá revocar su consentimiento en el caso de que lo haya otorgado para alguna finalidad específica, pudiendo modificar sus preferencias en todo momento.

El USUARIO/CLIENTE, especialmente cuando no haya obtenido satisfacción en el ejercicio de sus derechos, puede presentar una reclamación en materia de protección de datos personales, ante la Agencia Española de Protección de Datos www.agpd.es

El USUARIO/CLIENTE ha sido informado de la Política de Privacidad y Protección de Datos de TERRA SKI SCHOOL, y otorga al efecto su consentimiento para las finalidades anteriormente indicadas.


IV.- EXCLUSIÓN DE GARANTÍAS

Por favor tenga en cuenta las siguientes exclusiones de garantías:

a) Exclusión de garantías y responsabilidad por el funcionamiento de la web

TERRA SKI SCHOOL no garantiza el acceso ininterrumpido y correcto funcionamiento de esta página web, ni tampoco que la misma se encuentre libre de defectos, errores, virus informáticos u otros componentes dañinos. En el supuesto de que TERRA SKI SCHOOLA aprecie cualquiera de estas circunstancias anómalas, intentará subsanarlas tan pronto como sea posible, pero no asumirá ninguna clase de responsabilidad en este sentido, especialmente en lo que respecta al posible contagio de su ordenador por un virus alojado en esta página web.

Por ello, le recomendamos que antes de iniciar la navegación a través de este sitio web tenga instalado y debidamente actualizado un software antivirus, que le permita detectar cualquier posible virus que haya podido infectar esta página. A pesar de esta recomendación, le informamos igualmente que la instalación de un software antivirus y sus actualizaciones no suponen una garantía absoluta frente a posibles contagios por virus informáticos. En consecuencia, TERRA SKI SCHOOL no admitirá ningún tipo de responsabilidad de ninguna clase por los daños que se puedan causar en su equipo informático y que tengan su origen en el acceso o uso de esta página web o en la descarga de productos, ofertas, contenidos y/o material disponible en la misma.

b) Exclusión de garantías y responsabilidad por los contenidos

Los recursos, información, contenido y demás materiales de esta página web han sido proporcionados bien por TERRA SKI SCHOOL bien por fuentes ajenas a la misma. Por este motivo, TERRA SKI SCHOOL no puede garantizar la fiabilidad, idoneidad, veracidad, exactitud y actualidad de los recursos, información y contenidos facilitados por fuentes externas. El uso particular que Vd. haga de los recursos, información, contenido y demás materiales de esta página web son de su exclusiva responsabilidad.

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c) Exclusión de garantías y responsabilidad por enlaces a otras páginas

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Advertimos no obstante que los contenidos de esos sitios web a los que acceda a través de enlaces no se encuentran bajo el control de TERRA SKI SCHOOL, y en caso de que Vd. decida acceder al sitio web enlazado, lo hace por su exclusiva cuenta y riesgo. El hecho de que TERRA SKI SCHOOL facilite un enlace al sitio web de una tercera persona no significa que aprobemos, autoricemos o patrocinemos dicho sitio web o que nos encontremos, de algún modo, asociados con esa tercera persona. Cualquier mención a los productos o servicios ofertados a través de la página web titularidad de una tercera persona, lo que se facilita únicamente para su conveniencia e información, no constituye una aprobación ni recomendación de dichos productos o servicios por parte de TERRA SKI SCHOOL.

En consonancia con lo anterior, TERRA SKI SCHOOL tampoco asume ninguna clase de responsabilidad en relación con las opiniones, comentarios o manifestaciones vertidas por dichas terceras personas en sus propias páginas web.


V.- OTRA INFORMACIÓN

Colaboradores de Servicios Tecnológicos y de Servicios de Marketing. – BDR Informática y comunicaciones S.L., colabora con TERRA SKI SCHOOL en la prestación de servicios de diseño, marketing y comunicación, así como la analítica web y el análisis de Usuarios. Los datos que se recopilan permiten mejorar el sitio web, infraestructura, productos y servicios basados en la experiencia de navegación del USUARIO y las comunicaciones.

De conformidad con la LSSI y el RGPD, el proveedor de servicios de marketing de este sitio web, BDR Informática y comunicaciones S.L., con quien TERRA GLOBAL SPORTS S.L. tiene subscrito el preceptivo contrato de confidencialidad y acceso de datos por cuenta de terceros, debe tener acceso a los datos para la realización de comunicaciones y retener en su servidor los datos de conexión y tráfico generados por las comunicaciones establecidas.

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VI.- LEY Y JURISDICCIÓN

El USUARIO, con renuncia a su propio fuero si fuese distinto, se someten a la jurisdicción de los Juzgados y Tribunales de Catalunya para resolver cuantas dudas o controversias pudieran surgir de la interpretación y/o ejecución del presente Aviso Legal.

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